EL FACTOR FREED

 
¨Haz de cada día una obra maestra¨JOSHUA WOODEN, padre de John Wooden.
 
El cartero Fred es una de esas pocas personas que se esmeran por sus clientes, por ofrecerles mucho más de lo que necesitan y merecen, es de esas personas que le ven día a día lo maravilloso a la vida y a su trabajo y lo reflejan  a los demás.
Cualquier persona puede ser un Fred, incluso usted, y el resultado de convertirse en un Fred no se limita a lograr éxitos en el trabajo, en la vida personal también se experimentan cambios extraordinarios.
 
LA FILOSOFÍA DE VIDA DE UN FRED
 
¨Hagas lo que hagas,hazlo bien¨.Abraham Lincoln
 
Estos son los cuatro principios que practica el cartero Fred.Independientemente de la profesión,la situación y el momento, todo el mundo puede ponerlos en práctica.
 
PRINCIPIO 1.¨Todos,sin excepción, Marcamos una diferencia¨ 
 
No importa cuán grande y eficiente o incluso, cuan ineficiente es una empresa, un solo individuo puede hacer la diferencia, por ejemplo usted.
Un empleador mediocre no solo puede obstaculizar un desempeño excepcional, sino que puede hacer caso omiso de éste y no propiciarlo,ó un empleador excelente puede capacitar a sus empleados para que su desempeño sea excepcional y luego recompensarlos, pero, ante todo, el empleado es el único que puede decidir hacer su trabajo de una manera extraordinaria, sean cuales sean las circunstancias.
 
Nadie puede impedirle elegir ser excepcional.Al fin y al cabo, lo único que cuenta es la diferencia que usted marque. Gracias a sus muchos años de experiencia en liderazgo, Fred Smith, el conocido autor y líder empresarial, ha llegado a la conclusión de que ¨ la mayoría de la gente desea con todas sus fuerzas sentirse valiosa¨
 

PRINCIPIO 2.¨ El Éxito se basa en las relaciones ¨

Fred es la prueba de que, en cualquier trabajo o negocio, el objetivo más importante es construir buenas relaciones con la gente, esto se debe a que la calidad de la relación determina la calidad del producto o del servicio.Por eso los líderes tienen éxito cuando reconocen que sus empleados son humanos, la tecnología tiene éxito cuando reconoce que los usuarios son humanos y los empleados como Fred el cartero tiene éxito cuando reconocen que su trabajo implica interactuar con seres humanos.

 

PRINCIPIO 3.¨Debemos crear valor continuamente para los demás sin que cueste un centavo¨

Suele quejarse usted de que no tiene suficiente dinero?o la capacitación necesaria?o las oportunidades adecuadas?en otras palabras, ¡considera que carece de los recursos necesarios para desempeñarse a un nivel más alto?

No sólo el dinero marca la diferencia, ofrecer un buen servicio si marca la diferencia y aún más deja satisfecho a los clientes, por lo tanto, ponga su imaginación en marcha y un poco de creatividad, que le permitirá generar valor para sus clientes sin gastar un solo centavo.

 

PRINCIPIO 4. ¨Todos tenemos la capacidad de reinventarnos con regularidad¨

Imprímale a su trabajo un toque de originalidad y autenticidad, porque si  Fred aplicaba a su trabajo creatividad y compromiso,igualmente usted puede hacer lo mismo, independientemente del cargo en el que  se encuentre, lo que importa son las ganas, la motivación , el compromiso, el sentido de pertenencia y principalmente mucho corazón.

¨Eso es lo que yo llamo el factor Fred¨